مقر الشركة الرئيسي
- 168 ش التحرير – باب اللوق، القاهرة
- 01098280784
- يوميًا من 10 صباحًا إلى 10 مساءً
أخبرنا بما تحتاجه. نساعدك في عروض أسعار المشاريع، ومطابقة المنتجات، وتخطيط التركيب، وتوريد الفنيين، ودعم ما بعد البيع.
تذهب طلبات المبيعات والاستشارات مباشرة إلى الفريق التجاري. أما طلبات الدعم الفني والصيانة فتفتح تذكرة دعم قابلة للمتابعة مع إمكانية إرفاق ملفات اختيارية.
يصل طلبك مباشرة إلى فريق المبيعات لدينا. سنراجع متطلباتك ونرسل لك عرض سعر مفصلًا بالكامل.
يصل طلبك إلى فريق الحلول لدينا للمراجعة الفنية قبل أن نوصي بالمنتجات المناسبة لمشروعك.
يفتح طلبك تذكرة دعم قابلة للتتبع. أرفق الصور أو مقاطع الفيديو أو ملفات PDF أو مستندات الضمان لتسريع المعالجة.
استخدم هذا المسار لعروض الأسعار، ومطابقة المنتجات، وأسعار الموزعين، وزيارات المواقع، والمتابعة التجارية.
استخدم هذا المسار عندما تحتاج إلى مراجعة فنية قبل اختيار الكاميرات أو الشبكات أو الإنتركم أو منتجات التحكم في الدخول.
هذا المسار مخصص لدعم ما بعد البيع، والصيانة، ومتابعة الضمان، ومشكلات التركيب، أو الأعطال الفنية. يمكن إرفاق الملفات ولقطات الشاشة.
اللوحة أدناه تتبع مسار الطلب الذي تختاره أعلاه. تصل طلبات عروض الأسعار والاستشارات إلى الفريق التجاري، بينما تصل طلبات الدعم والصيانة إلى مكتب الدعم الفني.
مديرو حسابات يتولون عروض الأسعار، مطابقة المنتجات مع احتياجك، تسعير الموزعين، وتخطيط زيارات الموقع.
مهندسون يراجعون متطلبات موقعك ويحددون الكاميرات والشبكة والإنتركوم ونظام التحكم في الدخول المناسب قبل أي عرض سعر.
فنيون يتولون دعم ما بعد البيع، زيارات الصيانة، متابعة الضمان، وحل مشكلات التركيب عبر تذاكر دعم فني قابلة للتتبع.
تُستخدم معلوماتك فقط للرد على استفسارك وإعداد المتابعة الفنية المناسبة.
المقر الرئيسي وشو روم Hikvision وشو روم UNIVIEW، كلهم في باب اللوق بوسط القاهرة وعلى بعد خطوات من بعض.
بالنسبة للاستفسارات المرسلة في أيام العمل (الأحد–الخميس)، نرد خلال 24 ساعة. تتم مراجعة تذاكر الدعم الفني العاجلة في اليوم نفسه.
تتوفر زيارات معاينة مجانية داخل القاهرة للمشاريع التي تتجاوز حدًا أدنى من النطاق. وننسق زيارات مدفوعة إلى المحافظات الأخرى والمواقع البعيدة.
Hikvision وDahua وUniview وHiLook وTP-Link Omada وCisco وAruba وRuijie وZKTeco وCommax وGrandstream وPanasonic وغيرها. أخبرنا بالميزانية وسنطابق لك العلامة والطراز المناسبين.
كلاهما. نحن نورد الأجهزة، ونصمم الشبكات، وننفذ تمديدات الكابلات، ونركّب ونضبط الكاميرات والإنتركم وأنظمة التحكم في الدخول. كما نقدم عقود إرسال فنيين للصيانة المستمرة.
نعم. استخدم النموذج أعلاه مع تفاصيل المشروع (نوع الموقع، مخطط الطابق، عدد الأجهزة)، أو أرسل المعلومات نفسها عبر واتساب / البريد الإلكتروني. سيتم إرسال عرض سعر مفصل بالكامل.
فريقنا متاح عبر واتساب والبريد الإلكتروني طوال اليوم — لا توجد روبوتات محادثة، بل مهندسون حقيقيون.